Política de privacidad.

2. Datos tratados

Según el canal y la relación mantenida, pueden tratarse nombre, datos de contacto, información incluida en consultas o solicitudes de presupuesto, datos del proyecto o servicio solicitado y, cuando exista una relación contractual, datos administrativos, fiscales y de facturación.

El sitio también puede tratar datos técnicos de navegación —como dirección IP, dispositivo, navegador, páginas visitadas e interacción con la web— para seguridad y, solo cuando corresponda conforme a la elección de consentimiento, para medición estadística.

No se solicitan categorías especiales de datos. Se recomienda no incluir información sensible que no sea necesaria para explicar el proyecto.

3. Finalidades y bases jurídicas

• Atender consultas y solicitudes de presupuesto: consentimiento y, cuando la petición se refiere a una posible contratación, aplicación de medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada.
• Prestar y administrar servicios contratados: ejecución de la relación contractual.
• Facturación, contabilidad y obligaciones administrativas: cumplimiento de obligaciones legales.
• Proteger el sitio y prevenir abusos: interés legítimo en mantener la seguridad, integridad y disponibilidad del servicio.
• Medir el uso del sitio con Google Analytics 4: consentimiento para la categoría de estadísticas. La medición no necesaria permanece condicionada a la elección realizada en el panel de cookies.

No se toman decisiones automatizadas con efectos jurídicos ni se elaboran perfiles comerciales propios a partir de los datos del formulario.

4. Conservación

Las consultas y solicitudes se conservarán durante el tiempo necesario para atenderlas y gestionar posibles responsabilidades. Si se formaliza una relación profesional, los datos contractuales, fiscales y contables se conservarán durante los plazos legalmente exigibles. Los datos vinculados al consentimiento se mantendrán durante la vigencia de la preferencia o hasta que se retire. Los datos estadísticos se conservarán conforme a la configuración vigente de Google Analytics y a la elección de consentimiento.

5. Destinatarios y proveedores

No se venden datos personales ni se ceden con fines comerciales. Para operar el sitio pueden acceder a información, dentro de sus funciones, los siguientes proveedores o componentes:

• Hostinger: alojamiento, infraestructura, caché y servicios técnicos asociados al sitio.
• Google Ireland Limited / Google LLC: Google Analytics 4, Google Tag y Google Tag Manager para analítica y gestión técnica de etiquetas, condicionados al consentimiento cuando corresponde.
• Fluent Forms: componente instalado en WordPress para recibir el formulario. Los datos se almacenan en la instalación y generan una notificación al responsable.
• Complianz y WP Consent API: componentes de WordPress utilizados para registrar y comunicar preferencias de consentimiento.
• Automattic / Akismet: protección antispam cuando se utiliza una función del sitio a la que se aplique este control.
• WhatsApp / Meta: únicamente cuando la persona decide abrir el canal externo de WhatsApp. Desde ese momento el tratamiento se rige también por las condiciones del proveedor.

Los proveedores actúan bajo sus propias condiciones o, cuando corresponde, como encargados del tratamiento. La activación técnica de un plugin no implica por sí sola que reciba todos los datos indicados: depende de la función utilizada.

6. Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos, especialmente Google, Meta o Automattic, pueden tratar información desde países situados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando exista una transferencia internacional se aplicarán las garantías previstas en la normativa, como decisiones de adecuación, adhesión al Marco de Privacidad de Datos UE‑EE. UU. cuando resulte aplicable o cláusulas contractuales tipo.

Puede consultarse información adicional en las políticas de Google, Meta, Automattic y Hostinger.

7. Derechos

Las personas interesadas pueden solicitar, cuando corresponda, acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, así como retirar el consentimiento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.

Para ejercer estos derechos puede escribirse a info@gonzalocn.com. Solo se solicitará información adicional para verificar la identidad cuando resulte necesaria.

También puede presentarse una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

8. Datos de terceras personas

Quien facilite datos de otra persona debe contar con una base legítima para comunicarlos, haberle informado cuando proceda y evitar compartir información innecesaria.

9. Seguridad

Se aplican medidas técnicas y organizativas razonables y proporcionales al riesgo para proteger la información frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. Ningún sistema conectado a Internet permite garantizar un riesgo cero.

10. Cookies y tecnologías similares

El uso de cookies, etiquetas y tecnologías similares se detalla en la Política de cookies. Las preferencias pueden modificarse mediante el control «Gestionar consentimiento» disponible en el sitio.

PostHog: medición de uso

PostHog complementa la medición estadística del sitio mediante páginas vistas y eventos de contacto. La integración está configurada para cargarse solo tras aceptar estadísticas y para detener los envíos al retirar ese consentimiento. Utiliza el proyecto alojado en la región europea de PostHog. No se habilitan grabaciones de sesión ni captura automática de campos; se excluyen los valores escritos en el formulario y los parámetros de consulta de las URLs enviadas.

La configuración utiliza identificadores técnicos del navegador, cookies y almacenamiento local para relacionar visitas e interacciones; la duración configurada para la cookie de identificación es de siete días, sin perjuicio de las preferencias del navegador. Puedes cambiar tu elección desde «Gestionar consentimiento». Más información: controles de recogida de datos de PostHog.

11. Actualizaciones

Esta política se revisará cuando cambien los formularios, finalidades, proveedores, analítica o servicios externos. Última actualización: 14 de octubre de 2026.